Technicien informatique autodidacte, j’ai une première expérience en assistance dépannage au sein d’une structure regroupant 300 salariés pour une centaine d’équipements répartis sur l’ensemble du territoire meusien en bureaux, ateliers, serres de culture…
Outre mes compétences, je dispose des qualités d’écoute propres à l’analyse et à la résolution des problèmes rencontrés, mais aussi de la pédagogie nécessaire pour guider l’utilisateur.
Mes compétences
J’ai des compétences en informatique, à la fois dans l’assistance technique et dans le développement, plus précisément le développement web.
Je suis capable de porter assistance à tous types de problèmes informatiques que quelqu’un peut rencontrer.
J’ai également quelques compétences en développement web qui me permettent de mettre en place des applications web et même de créer les miennes du début à la fin.
Mes formations
J’ai suivi un cursus scolaire normal jusqu’au lycée, où j’ai obtenu un BAC STI2D option énergie et environnement.
Ensuite, j’ai suivi deux formations qualifiantes pour devenir référent digital. J’ai obtenu deux qualifications Simplon, « Réaliser un site web à l’aide d’un CMS » et « Gérer un projet avec les méthodes agiles ».
Mes expériences
J’ai eu l’occasion d’être technicien informatique à l’ADAPEI de la Meuse entre 2019 et 2020, pour ce qui a été ma première expérience professionnelle. Ce travail m’a permis de découvrir l’assistance aux utilisateurs.
J’ai eu l’occasion de faire du helpdesk, répondre au téléphone et aux tickets, mais aussi de faire de la maintenance sur du matériel défectueux, et même de reconditionner de vieux ordinateurs portables en ordinateurs pour de la formation d’utilisateurs.
Ça m’a permis aussi de découvrir le monde de l’entreprise, ses codes, et le travail en équipe.